「医疗网站建设」医疗网站建设的策略和注意事项

　　医疗行业在过去几年的发展之中已经失去了所谓的“白衣天使”的称号，在过去几年之中很多的医疗事故发生，以及很多的医闹纠纷都是医疗机构的形象大打折扣，所以医院要挽救这种现象就需要进行相关的网络营销。最主要的做法就是建设相关的网站，这个网站的建设可以塑造医疗机构的形象，可以对相关医疗项目进行展示和介绍，可以售卖一些保健类药品等等。下面小编就介绍一下关于医疗网站建设的策略和注意事项。

　　一、什么是医疗网站建设

　　医疗网站建设就是医疗行业建设一个网站的过程。医疗网站建设是指使用标识语言通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输，最终以图形用户界面的形式被用户所浏览。

　　二、医疗网站建设的策略

　　很多新生出来的民营医院为了短时间内做到效益，因此，在网络建设推广上面略显粗糙。随随便便建设一个站，这样就开始推广营销、大作广告，不注重医院品牌的塑造和推广市场的思考定位，这样很容易造成推广营销效果不佳，乃至大量的广告资费、劳动力、时间投入无效或者收效甚微，造成资源浪费，实属不应该。

　　第一步、网站建设意图即网站功用的定位。

　　不管是综合网站还是单科室乃至单病种网站，建设之初就要规划好网站建设的功用，推广站则做推广站的打算，内容不必过精，针对搜索引擎，加大长尾词文章的展现力度，获取良好的排名和竞争基础。优化站要做到“有进无出”，所谓“有进无出”就是要做到外链的广泛和内链的“错综复杂”，这才是制胜的前提。

　　外链的广泛可以理解为各种营销平台上有我们优化站的“踪影”，无论从任何意义上的营销平台都能点进优化网站，加大了网站的PV值。另一种理解为优化网站链接一些大型网络平台，增加自身网站的比例权重，两种理解并行效果会更好。

　　而这里比较重要的就是内链的“错综复杂”，所谓内链的“错综复杂”不是单纯意义上的错综复杂，而是指网站内部有着一个比较完整体系的构架。

　　第二步、产品不可单一

　　医疗网站建设目的是为了推广营销，网站就相当于一个产品，产品做了之后才有营销，产生效益，推广营销产生效益的前提是这个产品是否合乎大众也就是所谓的患者口味，所以这一切的根本还是网站本身具不具备营销性和推广性。

　　现有的很多成功案例告诉我们，现代医疗竞争行业，你不可能只有一个网站就可以“制胜”。因此，很多大型医院所走的道路是推广兼优化这样一个双兼模式，针对搜索引擎建设的推广站若干，产品形象即所谓的医院形象的优化站一到两个。

　　这样就避免了搜索引擎对产品推广的局限，因为一个网站既要做到优化程度优良，又要做到推广性强是需要很长的一个周期去运载。

　　第三步、营销品牌的塑造

　　品牌的塑造对于后期的推广效果有决定性的致命作用。一个网站的建设完毕，如果不进行品牌的塑造，那么它就相当于一个80年代发明的VCD，只适合摆放在实验室。

　　医院营销品牌的塑造可以决定着这个医院后期推广乃至效益好坏的标准，品牌的塑造主要是指医院类长尾关键词的推广。

　　最常见、最快捷的方式是以问答方式出现在搜索引擎上。数以千万计的问答会让患者产生一种误导性的潜意识–这家医院口碑不错。后期众多民营医院搜索到了黄页、品牌通等渠道进行短篇医院简介、医院类新闻、医院信息、医院附属专家的品牌营销策略推广，其见效期晚，但是却决定民营医院长久发展的制胜法宝。

　　第四步、推广关键词的设定

　　网站基础建设完毕就相当于我们的产品出场，“怎么样去‘卖’它？”是个很头痛的问题。这个就要牺牲一定的精力才能够把握好“卖”的尺度。

　　医疗网站现行最普通的方式，也是最基础的方式就是首先利用百度、谷歌等搜索引擎的推广。百度搜索引擎的推广，关键词的设定至关重要。所以，你必须要考虑到医院所在的地理位置、优势、卖点（也就是技术）、市场的分析整合，研究出一套吸引本地区当下患者以及潜在的患者的关键词进行初步的推广，后期才能延伸推广适合本地区以外的一些关键词，尽量做到以低廉的搜索推广成本，带来高质量的患者，这样就会产生一个很大的价值差利益。

　　三、医疗网站建设的注意事项

　　一个出色的医院网站都有哪些特征呢？复杂的图表和显眼的图标虽然可以吸引眼球，但只有这些还远远不够。实际上，如果在建设网站的过程中做到以下四点，完全可以改善患者的体验及参与度。

　　1.更新患者需要的信息

　　在制定网站策略的时候，首先要考虑的问题就是“我们的患者是谁？”其次应该思考，“他们需要什么？”医院网站应该给既有患者、潜在患者、护理人员以及社区成员提供独一无二并且可靠、方便的工具，以此体现网站对他们的价值。这意味着，医院网站可以解决常见的问题，包括查询医院的日程表、手术的准备工作、访问入口、健康教育以及费用账单等。

　　2.提供无缝式用户体验

　　不要认为医院只提供医疗服务，从而忽略了患者对医院网站的感受。在浏览医院网站时，患者希望得到和在亚马逊网站购物或在网上订餐时同样舒适的体验。医院不妨从以下两个常见的问题入手：优化登录（用户登录就可以体验所有护理服务）、优化移动客户端（制作适用于移动手机的网页）。这两个问题在医院网站十分常见，在企业网站中已经解决。

　　3.让员工成为网站的宣传者

　　医院网站能够在员工和患者之间建立起强有力的个人联系。让员工来宣传网站的内容–医生希望患者在问诊之前了解哪些问题，都可以借员工之口告诉他们。

　　医院应该鼓励员工跟患者交流，告诉他们网站的服务内容，从而增加网站的利用率。比如，前台员工可以告诉患者，“您可以直接在网上填写表格。”这样一来，即便患者离开医院，也觉得自己仍在医院的关怀之中。

　　4.让患者在关键时刻能从网站获得有价值的信息

　　一个出色的网站一定要做到“指导行动”（Call-to-Action），根据用户的查看内容，从逻辑上判断他下一步需要做什么。站在医院网站的角度，对于正在查看账单的患者，网站应该给他提供和金融专家直接对话的机会；对于那些正在查看某家专科诊所地址的患者，网站应该让他点一点鼠标，就能预约该诊所的医生。

　　医疗网站的建设对于医疗机构的宣传能够起到很好的作用，而且客户在对于相关的一些项目的了解可以通过自己上网就能够查询，不需要医生再做相关的介绍。上述关于医疗网站建设的策略和注意事项有详细的介绍，总结的来说就是网站的建设一定要符合医疗机构的特色，同时注重客户的浏览体验。